Le #Samsung #Galaxy # Note5 est un modèle Note d'ancienne génération qui a été lancé pour la première fois en 2015. Malgré son âge, cet appareil est toujours populaire aujourd'hui car il peut toujours gérer n'importe quelle application en douceur. Ce modèle arbore un écran Super AMOLED de 5,7 pouces qui fonctionne avec votre doigt ainsi qu'un S Pen. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7420 associé à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 5 qui ne s'allumera pas même si la batterie est chargée et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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Remarque 5 ne s'allume pas même si la batterie est chargée

Problème:Bonjour, My Note 5 a été acheté d'occasion l'année dernière. Récemment, il ne facturerait qu'environ 60% pendant la nuit. Je soupçonnais le port de charge desserré, donc si je le débranchais du mur et le rebranchais afin de NE PAS perturber le port de charge, il reprendrait la charge à 100%. J'ai essayé à nouveau cette méthode aujourd'hui et maintenant elle est complètement morte et les combinaisons de réinitialisation / bouton sont inefficaces. Je suis un technicien en électronique HAUTEMENT qualifié et j'ai réparé des iPhones et autres.J'ai donc retiré la batterie et mesuré 3,9 volts sur une batterie apparemment complètement chargée. J'ai également nettoyé BEAUCOUP de peluche et de poussière du port de charge et il s'adapte beaucoup mieux mais il ne s'allumera toujours pas. Je ne suis PAS certain de ma version correcte et j'ai choisi Nougat. N'IMPORTE QUELLE aide serait très appréciée car j'ai peur d'avoir perdu des données précieuses. Merci

Solution: Si la batterie du téléphone est suffisamment chargée mais que l'appareil ne s'allume pas, il est très probable qu'un composant du téléphone soit défectueux. L'un des principaux suspects pouvant être à l'origine de ce problème est un circuit intégré d'alimentation défectueux. Vous pouvez essayer de faire vérifier cela dans un centre de service.

Remarque 5 ne facturera pas

Problème: Bonjour, Mon téléphone est mort à cause d'une batterie faible et je l'ai branché pour se recharger, mais il ne s'est pas chargé. J'ai donc essayé de faire une réinitialisation matérielle, mais cela n'a pas fonctionné non plus. La seule chose que je peux voir est une légère ligne blanche sur l'écran. Je suis confus parce que je ne l’ai pas laissé tomber ni renversé de liquide dessus.

Solution: Essayez d'abord de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si vous ne voyez pas l'indicateur de charge, essayez de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur. Lorsque le téléphone est suffisamment chargé, essayez de l'allumer en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et en les maintenant enfoncés. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 ne s'allume pas même si la batterie est remplacée

Problème:Hi My Note 5 ne s'allume pas, il ne fait même rien lorsque vous appuyez simultanément sur l'alimentation et le volume, le voyant rouge de la batterie clignote en rouge pendant la charge. J'ai essayé de faire remplacer la batterie et toujours la même s'il vous plaît aider

Solution: Si vous avez déjà essayé de remplacer la batterie du téléphone et qu'il ne s'allume toujours pas, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. Pour identifier le composant exact, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 Ouverture d'un site Web aléatoire

Problème: Nous avons une note 5, notre appareil sert à s'éteindre puis à rallumer tout en écoutant Spotify, puis le 14 juillet, j'ai ouvert le téléphone était ouvert dans un navigateur Web. J'ai été alarmé par le contenu du navigateur et je suis entré dans l'historique et n'ai trouvé qu'un seul site qui remontait un mois. C'était à la fois sur le téléphone et le téléphone de mon mari sous son compte Google. Est-ce que cela peut être piraté par le téléphone ou par le fait que mon mari est louche?

Solution: Si le site Web n'a pas été ouvert intentionnellement, il pourrait être ouvert par une application téléchargée sur le téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le même site Web s'ouvre. Si ce n'est pas le cas, une application est à l'origine de ce problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.