Le #Samsung #Galaxy # S7 est un téléphone phare populaire sorti en 2016 qui est toujours populaire parmi les consommateurs d'aujourd'hui. Le téléphone est toujours assez puissant pour exécuter facilement les applications les plus exigeantes sur le Google Play Store. Avec ses nombreuses caractéristiques exceptionnelles telles que l'imperméabilisation et la protection contre la poussière, c'est devenu une bonne affaire aujourd'hui. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons la décharge de la batterie du Galaxy S7 en cas de problème et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

La batterie du S7 se vide lorsqu'elle est éteinte

Problème:MY Galaxy S7 se vide plus rapidement lorsqu'il est éteint. Comme 100% lorsque vous l'éteignez et sera de 64% le matin. Cependant, si je l'allume lorsqu'il est complètement chargé, il dure toute la journée et le soir, je dis 85%. Comment je fais face? Gardez-le en charge à la maison. J'ai le sentiment que ce n'est pas un problème de batterie, est-il possible que quelque chose ne soit pas allumé / court-circuité en arrière-plan et continue de vider la batterie?

Solution: Si votre téléphone est éteint, il ne devrait pas utiliser de batterie du tout. Ce que vous voudrez faire dans ce cas est de confirmer que le téléphone est vraiment éteint en suivant les étapes ci-dessous.

• Assurez-vous que le téléphone est allumé.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
• Un menu apparaîtra à l'écran. Appuyez sur le bouton de mise hors tension.
• Appuyez à nouveau sur le bouton de mise hors tension.

Une fois que le téléphone est éteint, vérifiez si la batterie est toujours déchargée.

Si le problème persiste, vous voudrez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste après la réinitialisation, cela peut déjà être dû à un problème matériel, probablement une batterie défectueuse. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S7 affiche toujours une charge à 80%

Problème:Merci pour ce blog. Je ne parle pas très bien l'anglais, mais je vais essayer de vous expliquer. J'ai mon téléphone Galaxy S7 depuis environ 2 ans et maintenant il a un problème de chargement. Cela a commencé 5 jours après mon arrivée dans un autre pays du Brésil dans lequel le courant est de 110V (dans mon pays est de 220V), le problème est: il montre seulement et toujours 80% de charge, depuis quand je le branche et après des heures de charge. Même quand il 0%, il montre 80%. Après des heures de charge, il reste à 80% et je peux l'utiliser pendant quelques heures (moins qu'avant). Je pense donc que cette accusation présentée est fausse. Je veux juste retirer la batterie comme vous l'avez suggéré, mais la batterie S7 ne peut pas être retirée. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez de vérifier si le niveau de la batterie reste bloqué à 80%. Vous devriez également essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone, puis vérifier si le niveau de la batterie change.

Si le problème persiste, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S7 ne charge pas

Problème: Bonjour, une fois la batterie déchargée, j'ai essayé de charger mais l'icône de téléchargement est apparue. J'ai fait une réinitialisation matérielle et elle s'est arrêtée et j'ai pu charger. Cependant, j'ai remarqué que le chargement prenait beaucoup plus de temps. Une fois la charge actuelle épuisée, j'ai essayé de recharger à nouveau mais rien ne s'est produit, pas d'icônes ou de voyants. J'ai donc fait une réinitialisation logicielle et il s'est allumé, mais comme la batterie était épuisée, il s'est à nouveau éteint. J'ai ensuite essayé de charger mais il ne s'est pas chargé à nouveau. J'ai de nouveau essayé la réinitialisation logicielle (touche de réduction du volume et touche d'alimentation), cette fois, l'icône de charge est apparue mais s'est désactivée et rien depuis lors.

Solution: Essayez d'abord de nettoyer le port de chargement du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans ce port car cela peut interférer avec le processus de charge.

Une fois le port propre, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un autre cordon de charge et un chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone se charge à partir du port USB d'un ordinateur.

Si le problème persiste, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà probablement causé par un port de charge, une batterie ou un circuit intégré d'alimentation défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran S7 est noir après la chute

Problème:Mon S7 est tombé hier et l'écran est devenu vide. Sauf pour une partie sur le côté gauche qui scintillait mais n'affichait pas l'affichage réel. Lorsque j'ai pris le téléphone, l'appel dans lequel j'étais était toujours connecté. Après avoir terminé l'appel, j'essayais de l'éteindre. Il a ensuite commencé le cyclisme de démarrage, je pouvais entendre le jingle T-mobile continuer. Je peux parfois l'éteindre et le brancher et je vois le voyant rouge s'allumer indiquant la charge. Mais lorsque j'essaye de le rallumer, l'écran reste noir et la lumière bleue reste allumée. Parfois, il démarre des cycles parfois non. Toute aide serait appréciée. Je ne connais pas la version d'Android qu'il utilise

Solution: Il est très probable que la goutte ait endommagé l’ensemble de l’écran. Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'affichage fonctionne dans ce mode, le problème pourrait simplement être causé par un problème logiciel. Si tel est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Si l'écran reste noir en mode de récupération, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.