Le #Samsung #Galaxy # S9 est un téléphone phare sorti récemment dont la conception est similaire au S8 mais utilise des composants matériels améliorés. Ce modèle utilise désormais le dernier processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810 combiné à 4 Go de RAM lui permettant d'exécuter plusieurs applications en douceur. Il utilise toujours le même écran Super AMOLED Infinity de 5,8 pouces, ce qui le rend idéal pour visualiser divers contenus multimédias. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la lecture aléatoire de la musique du Galaxy S9 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

S9 joue de la musique au hasard

Problème:Salut. Récemment, mon Samsung Music a commencé à lire ma musique de manière aléatoire. Il joue également avec le volume et fait exploser la musique ou la joue doucement, mais peu importe ce que c'est complètement aléatoire. J'ai forcé l'arrêt de l'application une fois et le problème s'est arrêté jusqu'à ce que je redémarre mon téléphone, deux jours plus tard. Je sais maintenant que forcer l'arrêt de l'application n'est qu'une solution temporaire, et je recherche maintenant une solution plus permanente. Je n'ai pas de jeux sur mon téléphone mais de nombreux services de messagerie différents. Veuillez aider.

Solution: Votre téléphone ne doit pas lire de musique seul, sauf si vous utilisez l'application de lecteur de musique. Pour résoudre ce problème, la première chose à faire est de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Démarrez le téléphone en mode sans échec. Il est facile de vérifier si une application téléchargée est à l'origine du problème lorsque vous démarrez le téléphone dans ce mode, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez trouver de quelle application il s'agit et la désinstaller.

Si le problème persiste en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de suivre les étapes ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Effectuez une réinitialisation d'usine.

S9 arrête la lecture du son de manière aléatoire

Problème:Salut, je viens de commencer aujourd'hui. Je pensais que c'était juste des vidéos, mais j'ai essayé des chansons, donc ça s'arrête là aussi. Le mode d'économie d'énergie n'est pas activé. Je n'ai jamais changé les paramètres du mode de performance depuis longtemps jusqu'à ce que cela se produise, mais j'ai changé en arrière. J'ai essayé de redémarrer le téléphone et je n'ai pas aidé. Je n'ai jamais mouillé le téléphone ni l'ai laissé tomber. Je ne sais pas ce que cela pourrait être. J'ai essayé tous les trucs habituels, d'abord essayer les paramètres sonores. Oh, j'ai un diplôme en informatique, c'est pourquoi je connais les premières choses à vérifier. J'ai vu en ligne d'autres personnes postées sur le même problème et elles n'ont jamais eu leur solution et leur message datait de plusieurs années. Était un autre site. Merci pour toute aide.

Solution: La première chose à faire pour le moment est de vérifier si le problème survient lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si cela ne se produit pas lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

S9 Pas de notifications sonores

Problème: Ma notification par SMS ne fonctionne pas. Cela a fonctionné toute la matinée, puis cet après-midi, je tenais mon téléphone et mes doigts étaient sur l'écran. J'ai eu un texte et l'écran s'est allumé, et comme mes doigts étaient sur l'écran, cela a ouvert le message, et je ne l'ai pas su jusqu'à ce que je baisse les yeux et que je me trouvais dans un menu étrange. J'ai reculé, et maintenant ça ne sonne plus quand je reçois un message. J'ai vérifié tous les niveaux de volume, tous les paramètres de notification, je suis allé dans tous les menus que je peux trouver, tout est comme il se doit. J'ai redémarré, je ne l'ai pas réparé, j'ai retiré la batterie pendant plusieurs minutes, je ne l'ai pas réparé. Cela m'a amené à vous! J'ai recherché le problème sur Google et je n'ai rien trouvé de semblable au mien. Mon téléphone sonne lorsque je reçois un e-mail ou un appel, ce ne sont que des SMS. J'adorerais ne pas avoir à faire une réinitialisation d'usine

Problème connexe:Réglez ma sonnerie et après quelques appels entrants. Il passe au silence, il me manque beaucoup d'appels, il s'agit d'une note 8 âgée de 6 mois, je suis allé à Verizon deux fois appelé Verizon une fois et pour mieux acheter et parler au représentant de Samsung, tous pensaient qu'ils l'avaient réparé. Après quelques heures, mon téléphone est redevenu silencieux et je ne l'ai pas touché !!

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le réglage du volume du téléphone est réglé à son niveau maximum.

• Assurez-vous que le téléphone fonctionne en mode standard.
• Accédez à l'écran des applications
• Tapez sur Paramètres puis sur Son et vibration
• Appuyez sur Volume
• Faites glisser le curseur jusqu'à son niveau maximal pour la sonnerie, les médias, les notifications et le système.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Le son du S9 est désaccordé

Problème: Salut, je viens de commencer à remarquer que mon téléphone émet des sonneries désaccordées. Je n'ai jamais entendu parler de ça avant ça me rend presque fou, mais j'ai une oreille pour la musique et ça me rend fou. Cela ressemble au piano à queue de ma grand-mère qui n’a pas été accordé depuis 50 ans! Il s’agit de mon téléphone portable, il n’est pas censé jouer les sonneries hors clavier, mais cela me fait grincer des dents à chaque fois qu’un texto ou un appel arrive, ce qui m’a amené à chercher des réponses en ligne, mais il semble que personne d’autre n’a jamais eu ce problème. La seule chose à laquelle je peux penser est de le laisser tomber dans l'eau il y a près de 2 mois, mais à part au départ ne pas le charger jusqu'à ce qu'il soit séché, il s'est parfaitement bien passé, je sais qu'ils disent qu'il faut deux semaines pour qu'il montre des signes de dommages, mais je aurait pensé que j'aurais vu des problèmes maintenant s'il y en avait, mais peut-être pas. Alors… toutes les idées seraient grandement appréciées !! Merci

Solution: Le moyen le plus rapide de résoudre le problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, le haut-parleur du téléphone peut ne pas fonctionner correctement. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service si tel est le cas.