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Commencés plus tôt dans la journée, de nombreux clients Verizon ont constaté qu’ils ne pouvaient pas passer d’appel. Ils entendaient plutôt le message d’erreur All Circuits Are Busy lorsqu’ils tentaient de passer des appels.
L'erreur All All Circuits Are Busy est apparue lorsque Verizon a opté pour un nouveau forfait de données illimité et a apporté d'autres modifications en arrière-plan qui semblent avoir une incidence sur les utilisateurs qui n'utilisent pas HD Voice.
Mettre à jourVerizon a confié à Gotta Be Mobile que le problème était dû à "une mise à jour logicielle appliquée dans la nuit du jour au lendemain dans nos États du Midwest", ce que Verizon a corrigé depuis. Un responsable des relations publiques a déclaré à Gotta Be Mobile que «Cela a amené un petit nombre de personnes sur 1x (pas d'appels HD ou VoLTE) à recevoir un message« Les circuits sont occupés ». Verizon indique que le problème a été résolu vers 10 heures, heure de l'Est.
Les clients de Verizon signalent l’erreur aux États-Unis et les rapports proviennent de plusieurs États. Cela semble donc être un problème national. Nous avons assisté à une flambée des rapports ce matin vers 9 heures, heure de l'Est, et les problèmes persistent à 10 heures, heure de l'Est pour certains clients.
Comment réparer le Verizon All Circuits Are Busy Erreur vous empêchant de passer des appels. Ken Wolter / Shutterstock.com
L'erreur de tous les circuits occupés par Verizon ne semble pas avoir d'incidence sur les anciens smartphones ou les personnes utilisant HD Voice. Les clients peuvent toujours recevoir des appels, mais ne les passez pas s'ils sont affectés par ce problème.
Vous pouvez passer un appel FaceTime Audio ou utiliser une autre application, telle que Hangouts, pour composer un numéro, ou activer HD Voice. Voici comment activer HD Voice sur votre iPhone ou sur Android. C'est quelque chose que vous pouvez faire vous-même depuis votre téléphone ou depuis l'application My Verizon.
@VerizonSupport Je viens de recevoir le message "Tous les circuits sont occupés". Que se passe-t-il?
- garrett zanotti (@zanotti_garrett) 23 août 2017
Hey Verizon, pourquoi je ne peux pas faire d'appels sortants? Je continue simplement à recevoir un message "tous les circuits sont occupés".
- Morgan Mitchell (@ M0rgan_Mitchell) 23 août 2017
https://twitter.com/PatMWilson/status/900355659417473026
https://twitter.com/mattfrendewey/status/900355034365472768
@verizon Sérieusement?!? "Tous les circuits sont occupés" quand j'ai besoin de faire un appel ??? Pas ce que j'attends du transporteur de cellules le plus cher !! #verizonfail
- Steve Reynolds ™ (@SteveO_H_I_O) 23 août 2017
@VerizonSupport Obtenir le message "tous les circuits sont occupés" pendant une heure dans le centre de l'Ohio.
- Johnny 99 (@ tomjoad2017) 23 août 2017
Cette histoire est en train de se développer et nous allons l’ajouter à mesure que nous apprendrons l’état de la situation, ainsi que d’autres problèmes de Verizon.
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