Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléphone peut ne pas se recharger. Cela peut être dû à un problème avec l'équipement de charge ou à un problème logiciel sur le téléphone. Souvent, les problèmes logiciels sont considérés comme la cause sous-jacente, mais il existe également d'autres cas où une batterie défectueuse ou d'autres composants matériels sont à blâmer. L'utilisation d'équipements et d'accessoires de charge tiers incompatibles est également un autre facteur à prendre en compte. Il est possible que votre chargeur alternatif ne fonctionne pas réellement avec votre Huawei Mate 10 Pro, il ne sera donc pas complètement chargé ou ne se chargera pas du tout en l'utilisant. Pour vous donner quelques informations, j'ai tracé quelques solutions de contournement utiles que vous pouvez essayer chaque fois que vous rencontrez les mêmes problèmes de charge sur votre smartphone Huawei, en particulier Mate 10 Pro. N'hésitez pas à vous référer à cette procédure pas à pas si nécessaire.

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution de contournement: réinitialisation / redémarrage logiciel (si possible).

Si des erreurs surviennent simplement sur votre appareil lors de la charge ou de l’arrêt de la charge, cela est probablement dû à un problème logiciel aléatoire qui peut être corrigé par un redémarrage de l’appareil ou une réinitialisation logicielle. Si vous n'avez pas encore redémarré votre appareil, procédez comme suit:

1. appuie sur le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Sélectionner Éteindre option puis appuyez sur D'accord.
3. Après 30 secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Une réinitialisation logicielle efface efficacement les erreurs logicielles mineures qui ont provoqué divers types de problèmes aléatoires, y compris les échecs de chargement des appareils mobiles. Aucune donnée ne sera supprimée au cours du processus, il n'est donc pas nécessaire de créer des sauvegardes.

Deuxième solution: forcez le redémarrage pendant la charge.

Connectez votre téléphone à votre chargeur puis branchez-le sur la source d'alimentation. Pendant qu'il est branché, forcez votre appareil à redémarrer. Cela aidera à effacer toutes les applications d'arrière-plan corrompues qui auraient pu empêcher le système de charge du téléphone d'effectuer ses opérations normales.

Pour forcer le redémarrage de votre Huawei Mate 10 Pro, procédez comme suit:

Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation et Bouton d'augmentation du volume pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.

Cela n'affectera pas les données que vous avez enregistrées dans la mémoire interne de votre appareil, vous n'avez donc pas à vous soucier de la perte de données. Essayez de voir si cela fait une différence.

Troisième solution de contournement: démarrez en mode sans échec, puis essayez de charger.

Si votre téléphone est toujours sous tension, essayez de le démarrer en mode sans échec pour déterminer si le problème est causé par une application tierce ou non. Seules les applications et services intégrés sont autorisés à s'exécuter en mode sans échec, ce qui vous permet d'isoler plus facilement le problème. Suivez ces étapes pour démarrer votre Huawei Mate 10 Pro en mode sans échec:

1. appuie sur le Bouton d'alimentation pour éteindre votre appareil.
2. Après quelques secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation pour le rallumer.
3. Quand vous voyez le Écran d'animation Huawei, maintenez la touche Bouton de réduction du volume.

Une fois le démarrage de l'appareil terminé, un Mode sans échec L'étiquette apparaîtra alors dans le coin inférieur gauche de l'écran. Essayez de charger votre téléphone en mode sans échec et voyez s'il fonctionne. S'il se charge, le problème est attribué à une application tierce sur votre appareil. Dans ce cas, essayez de penser à quelle application vous avez récemment téléchargée qui a provoqué l'arrêt de la charge de votre téléphone. Vous devrez peut-être désinstaller vos applications récentes individuellement.

Si votre téléphone ne se charge toujours pas correctement ou ne se recharge pas du tout en mode sans échec, il doit être réparé.

Autres suggestions et conseils de charge

• Vérifiez et assurez-vous que le chargeur et la source d'alimentation fonctionnent. Pour déterminer si votre chargeur fonctionne ou non, essayez d'utiliser un autre chargeur compatible disponible. Si votre téléphone se recharge correctement à l'aide d'autres chargeurs, il est évident que votre chargeur d'origine est défectueux et doit donc être remplacé. Sinon, quelque chose ne va pas avec votre téléphone, sinon avec la source d'alimentation. Pour vérifier si la source d’alimentation fonctionne ou non, essayez de brancher votre chargeur sur une autre source d’alimentation, une prise murale, un chargeur de voiture, des batteries externes ou le port USB de l’ordinateur. Si votre appareil est capable de se recharger à partir d'autres sources d'alimentation, le port précédent que vous avez utilisé est à blâmer.
• Retirez tous les coques ou coques de téléphone. Certains couvercles ou étuis peuvent avoir tendance à bloquer le port et peuvent empêcher le contact entre le port de charge et le câble de charge. Pour exclure cela, supprimez tous les accessoires de votre appareil, y compris les couvercles et les protecteurs, puis essayez de le charger à nouveau et voyez si cela résout le problème.
• Utilisez uniquement l'équipement de charge d'origine. Alors que d'autres chargeurs peuvent charger votre téléphone, la puissance de sortie peut ne pas être la même que celle du chargeur d'origine. Cela dit, il faudrait du temps à votre appareil pour se recharger complètement ou pire, il pourrait ne pas se charger du tout. Pour cette raison, il est recommandé de n'utiliser que le chargeur OEM ou d'origine fourni avec votre appareil. Assurez-vous également que le câble de charge est correctement inséré dans le port de charge et que le contact est sécurisé.

Si rien de tout cela n'aide et que votre Huawei Mate 10 Pro ne se charge toujours pas correctement ou ne se charge pas du tout, il peut nécessiter une réparation. Votre appareil ou certains composants tels que le port de charge ou la batterie peuvent avoir subi des dommages physiques ou liquides et doivent donc être réparés. Si votre appareil est toujours sous garantie, vous pouvez bénéficier d'une garantie de service ou de remplacement de l'appareil à la place.

Ou vous pouvez contacter l'opérateur de votre appareil pour obtenir d'autres recommandations et d'autres options, notamment si votre Huawei Mate 10 Pro arrête de se charger correctement après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle. Dans ce cas, un bug de mise à jour est probablement le coupable et nécessite généralement un correctif. Sinon, rendez-vous au centre de service Huawei le plus proche de chez vous et laissez un technicien agréé examiner votre appareil à la place. Emportez le chargeur avec vous afin qu'il puisse également être examiné par le technicien pour tout signe de dommage. Si votre appareil est toujours sous garantie, vous pouvez également demander un remplacement.

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