Contenu
- Que signifie l ’« erreur de serveur interne 500 »?
- Des moyens simples de gérer "500 erreurs de service internes" sur l'application YouTube
L'une des erreurs courantes qui se produisent lors de l'utilisation de l'application YouTube pour Android est abordée dans cet article. Lisez la suite pour savoir quoi faire si vous rencontrez l'erreur de serveur interne 500 lors de l'utilisation de YouTube sur votre Galaxy S20.
Que signifie l ’« erreur de serveur interne 500 »?
Cette erreur signifie qu'une erreur s'est produite sur le site Web YouTube ou le serveur de l'application. Cela étant dit, le problème ne vient probablement pas du téléphone. Même si, il est toujours impératif d'exclure d'autres facteurs communs qui auraient pu provoquer la même erreur. Si vous décidez de dépanner votre appareil, j'ai présenté quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer.
Des moyens simples de gérer "500 erreurs de service internes" sur l'application YouTube
Temps nécessaire: 10 minutes
Effectuer les ajustements suivants aidera à exclure les facteurs courants qui peuvent empêcher le chargement d'applications en ligne telles que YouTube et affichera plutôt ledit message d'erreur. N'oubliez pas de recharger l'application après avoir exécuté chacune des solutions données pour déterminer si le problème est résolu.
- Redémarrez votre connexion Internet.
Étant donné que le message d'erreur dit quelque chose sur le serveur, la première recommandation est de vérifier la connexion Internet sur votre téléphone. Les problèmes Internet aléatoires sont inévitables et, par conséquent, cela doit être exclu au préalable.
Le moyen le plus simple de vérifier votre connexion Internet est d'ouvrir un navigateur, puis de naviguer sur différents sites Web et pages. Le chargement d'autres applications basées sur Internet est également une option. S'il n'y a aucun problème pour charger des sites Web et des applications en ligne, cela signifie qu'Internet fonctionne correctement. Sinon, vous devrez l'actualiser.
Il existe de nombreuses façons d'actualiser ou de redémarrer la connexion Internet sur votre téléphone. Vous pouvez travailler sur la bascule Wi-Fi ou aller directement au redémarrage du modem ou du routeur. Ou vous pouvez également essayer de faire l'ancienne astuce du mode Avion.
Si vous avez configuré un autre réseau Wi-Fi sur votre téléphone, essayez d'oublier le réseau actuel, puis passez à un autre réseau Wi-Fi. Il s'agit probablement de la solution requise si le problème est attribué à un réseau Wi-Fi corrompu en cours d'utilisation.
Pour oublier le réseau Wi-Fi sur votre Galaxy S20, suivez simplement ces étapes:
1. Allez dans Paramètres.
2. Appuyez sur Connexions.
3. Appuyez sur Wi-Fi.
4. Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage) à côté de votre réseau Wi-Fi.
5. Appuyez ensuite sur Oublier dans le coin inférieur droit de l'écran.
Le réseau Wi-Fi sélectionné sera alors oublié et supprimé du répertoire Wi-Fi du téléphone.
À ce stade, vous pouvez sélectionner l'un de vos autres réseaux Wi-Fi actifs.
Si l'erreur apparaît à la fois dans l'application YouTube et dans la version du navigateur, il peut s'agir d'un problème avec le serveur YouTube de Google. Dans ce cas, vous pouvez revenir plus tard et réessayer ou contacter l'aide YouTube pour obtenir de l'aide.
Et cela couvre tout dans ce guide de dépannage. Restez au courant pour des didacticiels d'application plus complets et des guides de dépannage dans nos prochains articles.
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