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Lorsqu'un appareil haut de gamme comme le Galaxy Tab S6 reste bloqué sur un écran noir ou vide, le problème peut être dû à un problème matériel grave ou à un problème de micrologiciel assez mineur. Il semble que de nombreux utilisateurs aient rencontré ce problème peu de temps après la mise à jour de la tablette vers Android 10.
S'il ne s'agit que d'un problème mineur de micrologiciel, vous devriez être en mesure de le résoudre vous-même. Cependant, si vous saviez en premier lieu que cela était dû à un dommage physique ou liquide, il est inutile de dépanner votre appareil. Au lieu de cela, faites-le simplement vérifier pour voir si la technologie peut toujours le réparer.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy Tab S6 qui est bloquée sur un écran vide. Continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Galaxy Tab S6 bloqué sur un écran noir
Temps nécessaire: 5 minutes
La plupart du temps, si un problème comme celui-ci survient en raison d'une panne du micrologiciel, il sera facile de le résoudre. Voici ce que vous devez faire:
- Effectuer le redémarrage forcé
La plupart du temps, lorsqu'un appareil s'éteint tout seul après une mise à jour, qu'il s'agisse d'une mise à jour mineure ou d'une grosse mise à jour comme Android 10, le problème est causé par une panne du système. C’est lorsque le micrologiciel cesse de fonctionner et si cela se produit, votre téléphone ne répondra naturellement plus tout en restant coincé sur un écran noir.
1. Pour résoudre ce problème, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt, et maintenez-les ensemble pendant 10 secondes. Cela forcera votre tablette à démarrer.
2. Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez que votre tablette termine le redémarrage.
La plupart du temps, le redémarrage forcé est tout ce que vous devez faire pour faire fonctionner à nouveau un appareil qui ne répond pas. Cependant, si cela ne résout pas le problème, passez à la solution suivante.
J'espère que ce guide de dépannage simple a été utile.
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