Contenu
- L'écran du téléphone s'allume pendant les appels
- Le haut-parleur Galaxy Note 5 s'allume automatiquement à chaque appel
- Remarque 5 l'audio ne fonctionne pas pendant les appels
- Impossible de passer / recevoir des appels en mode paysage
- Un particulier ne peut pas recevoir d'appels du Note 5
- Muet activé sur Galaxy Note 5 pendant les appels
- Remarque 5 affichant le message d'erreur «Non enregistré sur le réseau»
L'un des problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs d'Android concerne l'écran qui s'allume pendant les appels et c'est le premier problème que j'ai abordé dans cet article, car de nombreux propriétaires de Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) l'ont expérimenté. C'est en fait un problème avec le capteur; certains ont peut-être configuré le téléphone pour que l'écran s'allume pendant les appels, tandis que certains peuvent avoir un problème matériel.
- L'écran du téléphone s'allume pendant les appels
- Le haut-parleur Galaxy Note 5 s'allume automatiquement à chaque appel
- Remarque 5 l'audio ne fonctionne pas pendant les appels
- Impossible de passer / recevoir des appels en mode paysage
- Un particulier ne peut pas recevoir d'appels du Note 5
- Muet activé sur Galaxy Note 5 pendant les appels
- Remarque 5 affichant le message d'erreur «Non enregistré sur le réseau»
L'écran du téléphone s'allume pendant les appels
Problème: Lors d'un appel, les voyants de mon téléphone s'allument sur le visage de mon téléphone et l'appelant ne peut plus m'entendre et raccroche. C'est pire si j'utilise le téléphone sur mon oreille droite. Il semble mettre le téléphone en sourdine. Le magasin ATT a dit que c'était le capteur. Deuxièmement, je ne peux pas supprimer les e-mails, ils réapparaissent.
Dépannage: Tout d'abord, assurez-vous que le téléphone est configuré pour éteindre l'écran pendant les appels, puis composez * # 0 * # et testez le capteur. Si cela semble fonctionner correctement, effectuez la réinitialisation générale pour ramener le téléphone aux paramètres par défaut ou à l'état où tout fonctionnait correctement. Veuillez noter que la procédure supprimera tous vos fichiers, applications, données, images, etc. Sauvegardez-les avant de suivre ces étapes:
- Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
- Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
- Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
- Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
- Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
- Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.
Si le problème persiste après la réinitialisation, faites remplacer ou vérifier le téléphone par le technicien de votre fournisseur.
En ce qui concerne les e-mails qui réapparaissent, connectez-vous à votre compte dans la messagerie Web ou en utilisant le navigateur et supprimez les messages que vous souhaitez supprimer. Il réglera le problème car ces messages seront également supprimés du serveur, par conséquent, le téléphone ne pourra pas les récupérer.
Le haut-parleur Galaxy Note 5 s'allume automatiquement à chaque appel
Problème: Tout d'un coup, quoi qu'il arrive, chaque appel commence sur le haut-parleur, à l'exception du tout premier appel après le redémarrage du téléphone. Le haut-parleur automatique est désactivé dans les paramètres de voix S. J'ai suivi toutes les suggestions sur le forum Android en vain. Il va en permanence au haut-parleur automatique qui oublie complètement le point des casques.
Le problème persiste avec ou sans Bluetooth activé, avec ou sans opération à une main, avec ou sans le haut-parleur automatique dans la voix S vérifiée, je serai à jamais reconnaissant si vous pouvez trouver une réponse qui fonctionne, apparemment beaucoup ont ce problème
Dépannage: Des problèmes comme celui-ci doivent être déclenchés. Ma question est donc: y a-t-il eu une mise à jour que vous avez téléchargée avant ce problème? Si tel est le cas, ne perdez pas de temps et effacez immédiatement la partition de cache:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Si cela n'a pas été causé par une mise à jour, vous devez avoir installé une application et une application que je sais bien qu'elle pourrait en être la cause est l'enregistrement automatique des appels. Il a une option pour activer automatiquement le haut-parleur pour chaque appel. Enfin, si tout le reste échoue, réinitialisez votre téléphone.
Remarque 5 l'audio ne fonctionne pas pendant les appels
La description: Nous avons reçu beaucoup de plaintes de propriétaires de Note 5 qui rencontrent des problèmes audio lors d'appels téléphoniques. Le plus souvent, ils signalent que la personne à l'autre bout du fil ne peut pas entendre malgré le fait que le téléphone indique qu'il est connecté ou que l'appel est toujours en cours. En fonction de la situation, nous avons suggéré à plusieurs reprises de désactiver VoLTE car c'est souvent la cause du problème et juste pour le confirmer, un de nos lecteurs nous est revenu pour nous expliquer comment il avait résolu son problème. Voici l'e-mail réel…
Solution: Hé, merci d'avoir résolu mon problème avec le son du téléphone qui ne semble pas fonctionner pendant les appels parfois même si l'appel est connecté. Je voulais juste vous dire que je semble l'avoir résolu en désactivant la fonction VoLTE. D'après ce que j'ai lu, les appels passés sur le réseau LTE ne fonctionnent pas aussi bien, voire pas du tout, à moins que les deux téléphones n'aient la capacité LTE (?) Ou ne soient sur le même réseau LTE. Depuis que j'ai désactivé cela, je n'ai plus eu de problèmes. J'ai eu un autre des problèmes mentionnés avec le fait de devoir taper ou faire glisser des numéros plus d'une fois pour obtenir un appel à passer, merci encore pour votre aide!
Impossible de passer / recevoir des appels en mode paysage
Problème: Impossible de passer / recevoir des appels en mode Paysage. Quel incroyable oubli. Besoin d'une mise à jour pour corriger cette erreur.
AUSSI .. pourquoi faut-il plusieurs commandes pour effectuer de nombreuses tâches courantes .. comme la suppression d'un texte? Ce téléphone n'est pas adapté aux entreprises. À certains égards, mon ancienne note 2 était supérieure.
Répondre: Je suis d'accord. Je ne comprends pas non plus pourquoi il ne peut pas passer d’appels en mode paysage et je ne pense pas qu’il y aura bientôt de mise à jour pour remédier à cette «erreur». Nous devons simplement gérer cela jusqu'à ce que Samsung décide d'ajouter cette fonctionnalité.
En ce qui concerne le nombre de commandes pour effectuer des tâches courantes, nous ne pouvons pas non plus y faire grand-chose. C’est ainsi que le téléphone a été conçu et seul Samsung peut le changer.
Un particulier ne peut pas recevoir d'appels du Note 5
Problème: Appelez simplement une fois après avoir choisi d'appeler. celui que j'appelle ne reçoit aucune notification que j'ai appelée. Une seule personne ne peut pas recevoir.
Suggestion: Cela signifie que votre numéro de téléphone a été mis sur liste noire dans le téléphone de la personne que vous appelez. Inutile de dire que le problème ne vient pas de votre téléphone mais de l’autre partie. Demandez-lui simplement de retirer votre numéro de la liste noire et tous vos appels passeront par la suite.
Muet activé sur Galaxy Note 5 pendant les appels
Problème: Pendant un appel, le bouton de mise en sourdine est activé et mon correspondant ne peut pas m'entendre et raccroche. Cela arrive tous les jours. J'ai ce téléphone depuis 2 semaines. 2ème téléphone en un mois. Les deux ont le même problème.
Suggestion: Qu'a dit votre fournisseur sur le problème? Cela se produit-il après l'installation de certaines applications? J'ai rencontré des problèmes comme celui-ci avant qui étaient causés par des applications tierces. Essayons d'isoler le problème en démarrant le téléphone en mode sans échec:
- Éteignez votre Galaxy S6 Edge.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Continuez à maintenir le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
- Lorsque vous voyez Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le bouton.
Une fois en mode sans échec, appelez votre numéro de téléphone et voyez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous n’avez d’autre choix que de le remplacer encore et encore jusqu’à ce que vous obteniez une unité qui fonctionne. Sinon, une application peut être à l'origine du problème. Essayez de le trouver et de le désinstaller. Si vous ne savez pas quelle application est à l'origine du problème, effectuez la réinitialisation générale.
Remarque 5 affichant le message d'erreur «Non enregistré sur le réseau»
Problème: J'ai acheté un téléphone déverrouillé pour mon travail en Arabie saoudite et sa carte SIM était à travers mobily. Chaque fois que je passe un appel téléphonique, je reçois un message d'erreur «non enregistré sur le réseau». Je peux recevoir des e-mails.
Suggestion: c'est soit la carte SIM a un problème, soit c'est un problème de réseau, mais dans tous les cas, vous feriez mieux d'appeler votre fournisseur. Nous ne pouvons rien y faire.
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