Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs à résoudre les problèmes #Samsung Galaxy # S5 qu'ils rencontrent. Dans ce dernier épisode de la série, nous aborderons le problème de la batterie du Galaxy S5 qui ne charge pas et d'autres problèmes connexes. Certains propriétaires de téléphones peuvent avoir rencontré ce problème lorsque la batterie du téléphone devient faible et lorsqu'ils connectent son chargeur, il ne se recharge pas du tout. Nous aborderons les problèmes de cette nature qui nous sont envoyés et fournirons les meilleures étapes de dépannage possibles ci-dessous.

La batterie du S5 ne se charge pas

Problème: La batterie ne se charge pas. J'ai exclu la possibilité de câble / adaptateur car ils fonctionnent tous les deux sur un autre téléphone. Il y a quelques jours, l'adaptateur fourni avec le téléphone de Samsung ne fonctionnait plus. Le remplacer par l'adaptateur secteur USB Apple iPod n'a fonctionné que quelques jours. Maintenant, cela semble également être insuffisant. N'importe quelles autres suggestions sont les bienvenues.

Solution: Si vous avez déjà isolé le bloc chargeur et le cordon qui ne causent pas le problème, l'étape suivante consiste à vérifier le port de chargement du téléphone. Vérifiez s'il contient de la saleté ou des débris qui pourraient interférer avec le processus de charge. Si nécessaire, nettoyez le port avec un bidon d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool.

Le prochain suspect à considérer est la batterie elle-même. Si cette batterie est défectueuse, il se peut qu'elle ne se charge pas du tout. Essayez d'utiliser une batterie différente sur votre téléphone, puis voyez si cela résout le problème.

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Cela vous permet d'éliminer tous les problèmes liés au logiciel qui pourraient causer ce problème. N'oubliez pas de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette procédure.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé.

S5 s'éteint lorsqu'il est débranché du chargeur

Problème:Chaque fois que je débranche mon téléphone, il s'éteint même lorsque la batterie indique 100%. Ensuite, lorsque je la rebranche pour recharger cette batterie en charge, un point vert clignotant apparaît en bas de la batterie, mais elle reste à 0%. Je ne peux pas le rallumer si j'appuie sur les boutons d'alimentation, de réduction du volume et d'accueil tous ensemble. Lorsque je fais cela, il s'allume normalement mais ma batterie est de retour à 0% en charge lentement. Cependant, je ne peux jamais le débrancher du mur ou il meurt à nouveau.

Solution: Dans de tels cas, le problème est généralement causé par une batterie faible. Essayez de vous procurer une nouvelle batterie, puis voyez si cela résout le problème.

Le S5 ne charge pas rapidement la batterie

Problème: C’est la deuxième fois que j’ai ce même problème. J'ai survolé les fuseaux horaires avec le téléphone en mode avion. Quand j'ai atterri, pour qu'il mette à jour l'emplacement, l'heure, etc., j'ai dû redémarrer. Maintenant, il ne sera pas facturé. Il vide la batterie plus rapidement qu'il ne se recharge. J'ai effectué deux fois le redémarrage de l'alimentation / réduction du volume. Je suis à perte

Solution: Le téléphone rencontre actuellement deux problèmes. Premièrement, il ne facturera pas. Deuxièmement, la batterie se décharge rapidement.

Pour résoudre le problème de charge

• Essayez d'utiliser un chargeur et un cordon de charge différents
• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.

Pour résoudre le problème de décharge de la batterie

• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Parfois, des données temporaires corrompues peuvent provoquer ce problème.
• Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine

Si les deux problèmes persistent, envisagez d'acheter une nouvelle batterie.

S5 ne se charge pas après avoir été mouillé

Problème:Mon téléphone était dans la poche de ma veste imperméable car j'étais dehors sous la pluie. Apparemment, il y avait suffisamment d'humidité pour entrer dans le téléphone. J'ai sorti mon téléphone de ma poche pour l'utiliser (environ 20 minutes après l'avoir utilisé) et il y avait un écran vert. J'ai essayé de l'éteindre, mais rien n'était fonctionnel ... je ne pouvais pas l'éteindre ou l'allumer. Maintenant, après plusieurs jours, il ne se charge pas, ne s'allume pas et ne fait rien. J'espère obtenir les photos de mes enfants!

Solution: Vous devez d'abord vous assurer que le téléphone est complètement sec en le plaçant dans un sac de riz pendant au moins 24 heures. Une fois que cela est fait, essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone, puis vérifiez si elle se charge. Si le téléphone ne se charge pas, vous devez l'apporter à un centre de service agréé et le faire vérifier.

S5 ne charge pas

Problème: Bonjour. Le téléphone est posé sur une étagère et n'a pas été allumé depuis août. Le téléphone ne s'allume pas. Il a été chargé pendant la nuit, j'ai essayé un chargeur alternatif, utilisé une prise et mon ordinateur et rien. Lorsque je me connecte à mon ordinateur, l'ordinateur ne lit pas le téléphone. Vous ne savez pas que faire ensuite. Merci!

Solution: Ce que vous voulez faire dans ce cas est d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone, car ce problème pourrait être causé par une batterie déchargée. Assurez-vous de charger la nouvelle batterie au moins 20 minutes avant d'allumer le téléphone.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.