Le #Samsung #Galaxy # S5 est l'un des anciens modèles phares du géant sud-coréen qui arbore un excellent écran. À 5,1 pouces et ayant une résolution de 1080 x 1920 pixels, la qualité d'image à l'écran est assez bonne. Pour ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes liés à l'affichage auxquels nos lecteurs sont confrontés. Plus spécifiquement, nous aborderons l'écran du Galaxy S5 qui ne répond pas au problème tactile et à d'autres problèmes liés à l'affichage. Nous avons rassemblé plusieurs questions de cette nature qui nous ont été envoyées récemment et les avons traitées ci-dessous.
L'écran S5 ne répond pas au toucher
Problème:L'écran de mon S5 est totalement figé. Il ne répond absolument pas au toucher de quelque manière que ce soit. Cela s'est déjà produit et généralement, une simple pause de batterie ferait l'affaire, ou parfois je devais également retirer la carte SIM. Maintenant, rien ne fonctionne. Tout le reste du téléphone semble fonctionner correctement. Il m'informera lorsque des SMS arriveront et quand je reçois des e-mails, etc., sauf que je ne peux pas les voir car mon téléphone est verrouillé. Il m'a été recommandé de faire un redémarrage dur. Je l'ai fait, mais en vain, l'écran ne répond toujours pas.
Solution: Le problème peut être causé par un numériseur défectueux. Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui n'a pas réussi à résoudre le problème, il est très probable qu'il s'agisse déjà d'un problème matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
L'écran S5 devient noir
Problème:Mon téléphone devient noir et ne se rallumera pas tant que je n'aurai pas retiré la batterie et qu'il y a des problèmes sur moi avant et j'ai essayé de le mettre à jour, mais cela indique que je n'ai pas de mises à jour système ... Je ne veux pas passer par Verizon car ils sont impolis… mais j'aimerais de l'aide
Solution: Puisque vous avez mentionné que le problème est temporairement résolu en retirant la batterie, il est très probable que cela soit dû à des problèmes avec le logiciel du téléphone. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées que vous devez effectuer dans de tels cas. Passez à l'étape suivante si l'étape actuelle que vous avez effectuée ne parvient pas à résoudre le problème.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires du téléphone qui, si elles sont corrompues, peuvent causer ce problème. Redémarrez votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S5 clignote en jaune puis se vide
Problème:Parfois (environ 50% du temps), lorsque j'allume l'écran, l'écran clignote en jaune et devient vide. Parfois, il revient à la normale après avoir appuyé plusieurs fois sur le bouton d'alimentation, et d'autres fois, je dois retirer la batterie pour que le téléphone redémarre. Je n’ai téléchargé aucune nouvelle application au cours du mois dernier, et le flash jaune a commencé à se produire l’autre jour.
Solution: Il existe de nombreuses façons de s'attaquer à ce problème. Vous pouvez commencer par vérifier si une application est à l'origine du problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vous devez observer si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application installée sur votre téléphone. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Un autre facteur qui peut provoquer ce problème est une forme de données temporaires corrompues dans l'appareil. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effacer sa partition de cache. Cette action supprime les données temporaires du téléphone.
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde des données de votre téléphone avant de faire cela.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service autorisé si tel est le cas.
L'écran S5 devient noir après la mise à jour du micrologiciel
Problème:J'ai récemment mis à jour mon firmware avec la dernière version et depuis lors, mon écran continue de clignoter et parfois le téléphone continue de se bloquer, puis redémarre. Votre aide sera la bienvenue. Merci
Solution: Est-ce le firmware officiel que vous avez obtenu sur la chaîne officielle? Si c'est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela supprimera les anciennes données logicielles qui pourraient encore se trouver dans votre téléphone et qui sont à l'origine du problème. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez rien dans votre téléphone pour le moment. Vous devez d'abord vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devriez envisager de rétrograder votre téléphone à la version précédente du micrologiciel. Pour ce faire, vous devrez flasher le micrologiciel précédent sur votre appareil. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.
S5 Swipe ne fonctionne pas après que le téléphone soit mouillé
Problème: Après avoir laissé tomber mon téléphone dans les toilettes et l'avoir séché, le téléphone s'allume et l'écran va bien mais ne me permet pas de le glisser ou de le toucher
Solution: Il semble que le numériseur soit endommagé par l'eau. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis voyez si vous pouvez faire une usine à partir d'ici. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de ne le faire que si vous avez une copie de sauvegarde.
Si vous ne parvenez pas à effectuer une réinitialisation d'usine, il s'agit déjà d'un problème matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
L'écran S5 est noir
Problème: J'ai eu le galaxy s5 pour seulement 2 mois neuf, au début le cri devenait juste noir, maintenant il reste noir, tous les autres boutons fonctionnent et la lumière sur eux par l'écran reste noire.
Problème connexe:L'écran reste noir. Je peux entendre lorsque le téléphone sonne ou que quelqu'un laisse un message mais je ne peux pas y accéder en tant qu'écran noir. Merci, j'apprécierais quelques conseils.
Solution: Ce que vous pouvez faire dans ce cas est de démarrer le téléphone en mode de récupération. Il s'agit d'un environnement distinct du système d'exploitation principal. Si vous parvenez à accéder à ce mode, il est très probable qu’un problème dans le logiciel du téléphone soit à l’origine du problème. Je vous recommande de faire une réinitialisation d'usine dans ce mode.
Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, l'écran du téléphone peut déjà être endommagé. Apportez votre téléphone à un centre de service agréé, puis faites-le vérifier si tel est le cas.
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