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• Dépannage du Galaxy S8 lent et lent

Les problèmes de performances sont souvent liés au micrologiciel et dans ce cas, nous ne pouvons que faire quelque chose. Je comprends à quel point un téléphone lent est ennuyeux. C’est pourquoi nous jugeons nécessaire de le dépanner immédiatement pour le ramener à son état actuel. Nous avons reçu beaucoup de plaintes de propriétaires de Samsung Galaxy S8 sous l'égide de Sprint, donc cet article est pour eux. Mais ce n'est pas parce que j'ai spécifiquement mentionné un fournisseur que ce guide de dépannage ne fonctionnera pas sur les autres variantes du S8.

Dans cet article, nous aborderons la raison pour laquelle votre téléphone est devenu si lent et lent et nous essaierons de formuler une solution qui pourrait amener le téléphone à ses performances d'origine, qui sont bien sûr rapides et réactives. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement le même problème, continuez à lire ci-dessous, car ce message peut vous aider.

Cependant, si vous recherchez une solution à un problème différent, consultez notre guide de dépannage Galaxy S8 car nous avons déjà résolu les problèmes les plus courants avec ce téléphone. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Dépannage du Galaxy S8 lent et lent

C'est un problème très mineur et je suis sûr que nous pouvons le résoudre tant que le micrologiciel de votre téléphone n'a pas été modifié de quelque façon que ce soit, car si c'est le cas, il peut s'agir d'un problème de micrologiciel sérieux et pas seulement d'un problème lié aux performances. . Donc, si l’intégrité du micrologiciel est toujours intacte, voici ce que vous devez faire à ce sujet:

Étape 1: redémarrez votre téléphone en mode sans échec pour savoir s'il est toujours lent

Essayons d'isoler le problème tout de suite. Le démarrage en mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications tierces, qui sont souvent à l'origine de problèmes comme celui-ci. Donc, si le téléphone fonctionne normalement dans ce mode, cela signifie qu'une ou certaines des applications que vous avez installées sont à l'origine du problème et que la prochaine chose à faire est de trouver cette application et de la désinstaller. Cela devrait régler le problème ici. Suivez les procédures ci-dessous pour faire fonctionner votre téléphone en mode sans échec et désinstaller les applications.

Comment démarrer Sprint Galaxy S8 en mode sans échec

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Comment désinstaller des applications de votre Galaxy S8

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône à 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
4. Appuyez sur l'application souhaitée.
5. Appuyez sur Désinstaller.
6. Appuyez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

C'est peut-être la seule chose à faire pour ramener le téléphone à ses performances d'origine. Cependant, s'il est toujours lent et lent en mode sans échec, cela peut déjà être un problème avec le micrologiciel.

Étape 2: supprimez tous les caches système afin qu'ils soient remplacés

Il y a des moments où les caches système sont corrompus ou deviennent obsolètes. Cela peut se produire après une mise à jour du micrologiciel ou lorsque le téléphone a été récemment éteint et redémarré plus souvent ou s'est épuisé pendant son utilisation. Ne vous inquiétez pas, car si tel est le cas, il est toujours très facile à réparer. Tout ce que vous avez à faire est de démarrer votre téléphone en mode de récupération et d'effacer la partition de cache. Aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé. Vous pouvez donc le faire en toute sécurité:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Une fois le téléphone redémarré, observez attentivement si ses performances se sont améliorées. S'il est encore lent, vous n'avez pas d'autre choix que de passer à l'étape suivante.

Étape 3: réinitialiser tous les paramètres

Des paramètres incorrects peuvent entraîner des conflits dans le système, ce qui peut également entraîner ce type de problème. Pour exclure cette possibilité, suivez la procédure simple ci-dessous pour réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone et les ramener à leurs paramètres d'usine par défaut. C'est essentiellement comme une réinitialisation, mais aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé:

1. Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
2. Depuis un écran d'accueil, naviguez: Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
5. Le cas échéant, saisissez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

L'observation est essentielle pour savoir si votre téléphone est toujours lent et lent, alors continuez à utiliser votre téléphone comme vous le faites toujours. S'il est encore lent, il est temps de résoudre ce problème.

Étape 4: Sauvegardez vos fichiers et données et réinitialisez votre Galaxy S8

C'est vrai, une réinitialisation ramènera votre téléphone à ses performances d'origine. Cependant, cette méthode vient toujours à la fin de notre guide de dépannage, car vous devrez passer par tous les tracas de la sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus. Alors, assurez-vous de faire une sauvegarde des choses que vous ne voulez pas perdre. Après la sauvegarde, désactivez la protection contre la réinitialisation d'usine de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé.

Comment désactiver la protection contre la réinitialisation d'usine sur Sprint Galaxy S8

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
3. Appuyez sur Comptes.
4. Appuyez sur Google.
5. Appuyez sur votre adresse e-mail Google ID si plusieurs comptes sont configurés. Si vous avez configuré plusieurs comptes, vous devrez répéter ces étapes pour chaque compte.
6. Appuyez sur l'icône à 3 points.
7. Appuyez sur Supprimer le compte.
8. Appuyez sur SUPPRIMER LE COMPTE.

Comment réinitialiser votre Samsung Galaxy S8

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

C’est à peu près tout. Votre téléphone devrait maintenant fonctionner correctement.

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